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Le CSA a autorisé le 13 septembre 2005 l’expérimentation de télévision mobile menée par CANAL+, SFR, NOKIA et towerCast. 500 terminaux Nokia 7710 vont être mis à disposition de 250 abonnés du Groupe CANAL+ et 250 abonnés SFR début octobre.

Au nom du groupement, le Groupe CANAL+ a confirmé au CSA sa demande d’autorisation d’utiliser une fréquence de test afin d’expérimenter la télévision mobile via le DVB-H à compter du 15 septembre 2005. Le CSA a autorisé cette expérimentation le 13 septembre 2005, la distribution des terminaux débutera dès le début du mois d’octobre.

Les objectifs de l’expérimentation

L’expérimentation client a pour objectifs d’évaluer :

• La qualité de la réception des services proposés;
• La richesse du bouquet de services (chaînes, radios, services interactifs);
• Les usages par les abonnés testeurs de la TV en mobilité;
• L’adéquation entre le bouquet de services et les attentes client dans le cadre de la télévision mobile.

Les objectifs seront également de tester les paramètres techniques, d’identifier et de tester les modèles économiques pertinents.

Les modalités d’organisation

500 terminaux Nokia 7710 sont mis à disposition de 250 abonnés du Groupe CANAL+ et 250 abonnés SFR. Le Groupe CANAL+ et SFR sont chargés, pour la gestion de leurs abonnés respectifs, du recrutement des testeurs, de la définition du cadre juridique, des aspects logistiques et facturation, du service après-vente… Un site Web servira de support et de relation client aux testeurs du Groupe CANAL+.

D’autres terminaux de type téléphones, TV de poche et TV nomades viendront compléter l’expérimentation (voir ci-après). La nature des abonnés choisis pour constituer ce panel utilisateur est la plus large possible. Les testeurs sont recrutés dans l’agglomération parisienne par le Groupe CANAL+ parmi ses abonnés CANAL+ ou CANALSAT et par SFR au sein de sa base clients. Pendant toute la durée de cette expérimentation, sera déployé un service de diffusion de programmes audiovisuels et de services associés à destination des terminaux mobiles dotés de récepteurs DVB-H.

Les services proposés sont encodés depuis le Centre de Diffusion Numérique du Groupe CANAL+, transmis jusqu’aux 3 émetteurs de towerCast (Porte de Bagnolet, Porte de Sèvres et Porte Maillot) pour diffusion sur le canal 29 (l’expertise technique de ce canal pour répondre aux enjeux de l’expérimentation ayant été effectuée durant les mois de juillet et août 2005).

Les usages et terminaux

Cette expérimentation doit permettre de mieux connaître les usages parmi trois grands types de consommation de télévision mobile :

• A l’extérieur, par exemple dans la rue, avec des consommations courtes
• En mouvement en voiture, dans les transports en commun… avec des consommations variables, pouvant aller du très court au plus long
• A l’intérieur, dans une salle d’attente, dans une pièce de la maison… avec des consommations plus longues.

Le parcours client durant l’expérimentation

Accès:

L’accès à l’application TV Mobile se fait tout simplement en cliquant sur l’icône correspondante depuis le menu du terminal mobile Nokia 7710. Une fois l’application ouverte, l’utilisateur a accés à une offre comprenant 10 chaînes de télévision et 4 radios. Il a également la possibilité de s’abonner à 3 chaînes complémentaires (CANAL+, Sport+, CineCinema Premier) de façon individuelle ou en souscrivant au Pack Cinema Sport. Par ailleurs, des séances à l’acte (Pay Per View), par exemple à la soirée, seront proposées aux utilisateurs en complément de l’abonnement.

Le contrôle d’accès :

La prise d’abonnement se fait en ligne : le clic d’acceptation de l’offre par l’utilisateur déclenche l’envoi d’un message à la plateforme eCommerce, qui envoie à l’utilisateur les clés de décryptage du contenu audiovisuel. Le contenu diffusé étant crypté et donc protégé, seuls les utilisateurs ayant acquis les droits correspondants peuvent y avoir accès.

Utilisation :

Les testeurs SFR seront débités mensuellement sur leur facture de téléphonie mobile, dans une rubrique réservée à cet effet, de leurs abonnements et éventuels paiements à l’acte de contenus télévisuels. Lorsqu’il regarde la télévision, l’utilisateur peut facilement changer de chaîne grâce à un bouton dédié, ou en passant par le guide électronique de programmes. Naturellement, il est averti lorsqu’il reçoit un appel ou un SMS/MMS. Il peut choisir de l’ignorer ou d’y répondre. Dans ce cas, l’application TV mobile passe en arrière plan, puis elle est automatiquement relancée lorsque l’utilisateur termine son appel.

Outre la réception de la TV traditionnelle, le terminal mobile permet à l’abonné d’utiliser l’interactivité mise en oeuvre sur le réseau de téléphonie mobile SFR. La partie gauche de l’écran présente notamment le logo de la chaîne visualisée. En cliquant sur ce logo, l’utilisateur accède au site wap ou web de la chaîne où il peut trouver des informations complémentaires. Il est bien entendu possible d’utiliser toutes les fonctions de communication du mobile, comme par exemple d’envoyer des SMS pour voter ou réagir au cours d’une émission télévisée. L’expérimentation client permettra d’ailleurs de tester plusieurs terminaux de réception DVB-H…

Source : communiqué Nokia